Es un servicio de mensajes cortos o simples, que se envían desde un dispositivo móvil.

Nuestra herramienta de SMS te servirá como estrategia de comunicación veloz a través de mensajes cortos que se envían a números de teléfono móvil, donde previamente los usuarios han dado su consentimiento para ser contactados por este canal y así poder beneficiarse de los servicios, actualizaciones, información y demás de la empresa, adicionalmente puedes regular su frecuencia para no saturar al cliente, y poder mantenerlo interesado en tu empresa.

 

Contacta un expertoIcono flecha azul claro

Experiencia destacada
Sus beneficios 1

 

Beneficios

  • Podrás acceder a soluciones multicanales las cuales te brindan una ayuda para mejorar tus ventas.
  • Una estrategia de comunicación veloz a través de mensajes cortos que se envían a números de teléfono móvil, que se encuentren en la base de datos de tu empresa.
  • Una estrategia directa e inmediata con tus clientes.
  • Un canal que no está tan saturado como lo es el correo electrónico o redes sociales, este es mucho más rápido, preciso y concreto.

Cápsulas
de ayuda

 

 

 

 

p1

p2

¿Cómo funciona?

Nuestro medio de SMS, funciona mediante texto, imágenes y videos, donde paulatinamente los usuarios van a estar informados sobre los servicios, beneficios y demás procesos que se pueden ofrecer, buscando siempre una mejor experiencia para los clientes.

La frecuencia de envío es dependiendo de las necesidades, ampliando información sobre campañas, recordatorios, códigos, entre otros, permitiendo trackear quien recibió el mensaje, quien lo abrió, etc.

p3

¿En qué nos diferenciamos?

Nuestros servicios de SMS, se diferencian en ser un servicio eficaz, sencillo y práctico donde se puede estar más cerca de nuestros usuarios y poder ser una estrategia directa e inmediata con tus clientes, la cual permite mantener este contacto con ellos, de una manera mucho más eficiente.

También es un servicio que está incluido en cualquier celular donde se adquiere su admisión instantánea sin necesidad de estar conectado a una red wifi o datos, dado que, es un medio que no está tan saturado como lo es el correo electrónico o redes sociales, y por el cual se pueden mandar alertas importantes.

 p4

¿Qué resuelve?

Con este servicio, mantendremos en constante actualización e información que se le quiera brindar a nuestros clientes, buscando siempre una cercanía para así poder generar una fidelización y una mejor experiencia a los usuarios. Por otra parte, alimentamos la base de datos, proponemos concursos con premios, Lanzamos encuestas y campañas de perfilamiento, promociones, activación de servicios, entre otros, buscando siempre el bienestar para los usuarios y lograr un mejor vínculo usuario – empresa.

Experiencia
emtelco

Diseñamos soluciones y experiencias centradas en el cliente, en sus necesidades y expectativas. Nos aseguramos que cada interacción exprese tu promesa de marca, para así, generar experiencias memorables.

 

Servicio al cliente y sus canales 1

 

Esto hacemos

 



Un canal que no está tan saturado como lo es el correo electrónico o redes sociales, este es mucho más rápido, preciso y concreto.

Permite mantener el contacto con los clientes, de una manera mucho más eficiente.

Contáctanos