Redes sociales

Responde de manera personalizada y monitorea a tiempo las conversaciones e interacciones de tus usuarios, solucionando dudas o problemas planteados en tus redes.

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Beneficios

• Genera mayor interacción con tus usuarios y clientes de tus redes sociales, para poder atender sus requerimientos simultáneamente.
• Podrás utilizar recursos personalizados gracias a la información de perfiles de los usuarios que te siguen e interactúan en tus redes sociales.
• Nuestro servicio en redes sociales te ayudará a incrementar de visibilidad e imagen de tu marca.
• Monitoreos de las interacciones, mensajes directos y menciones de tus redes sociales.

Cápsulas
de ayuda

¿Cómo funciona?

Monitoreamos interacciones, mensajes directos, menciones y comentarios, solucionando dudas o problemas planteados en las conversaciones de tus redes sociales y contamos con nuevas formas de interacción con el cliente, como texto, notas de voz, emojis, imágenes y demás.

¿En qué nos diferenciamos?

Nos diferenciamos, porque encontramos respuesta a la medida de la duda o problema, dando así una solución con cobertura a tu cliente digital. Además, nuestros creadores de experiencia monitorean las interacciones en tus redes sociales.

¿Qué resuelve?

Con la implementación de tus redes sociales junto a nosotros, podrás dar una mejor visión de tus productos o servicios y a la vez, generarán mejores experiencias a tus clientes digitales, teniendo en cuenta que la mayoría de la población tiene un alto uso en las redes sociales.

Experiencia
emtelco

Diseñamos soluciones y experiencias centradas en el cliente, en sus necesidades y expectativas. Nos aseguramos que cada interacción exprese tu promesa de marca, para así, generar experiencias memorables.

Esto hacemos

Contamos con nuevas formas de interacción con el cliente, como texto, notas de voz, emojis, imágenes y demás.

Monitoreos de las interacciones, mensajes directos y menciones de tus redes sociales.