Desarrollar una herramienta que por medio de los históricos de datos de clientes (actuales - retirados) , identifique comportamientos que permitan la implementación estrategias tácticas proactivas y prescriptivas.

 

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Experiencia destacada
Sus beneficios 1

 

Beneficios

Esta herramienta nos permite predecir la probabilidad que un cliente realice alguna acción que determine una variación en los ingresos de una compañía ( pago de facturas, cancelación de productos, retiro definitivo de la marca y adquisición de nuevos productos).

Los modelos ayudarán a tomar decisiones sobre nuestras bases de clientes actuales y futuros, para lograr los objetivos operativos.

Cápsulas

de ayuda

 

 

 

 

 

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¿Cómo funciona?

Se diferencia en el análisis de la necesidad del cliente donde se identifica las fuentes de información necesarias, y a su vez se dispone de la información de un científico de datos de emtelco, el cual realiza los cálculos y pone a disposición del cliente los resultados que necesite.

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¿En qué nos diferenciamos?

Se diferencia en el análisis de la necesidad del cliente donde se identifica las fuentes de información necesarias, y a su vez se dispone de la información de un científico de datos de emtelco, el cual realiza los cálculos y pone a disposición del cliente los resultados que necesite.

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¿Qué resuelve?

Brinda soluciones hechas a la medida a la necesidad del cliente. Apoya la planificación y control de procesos, así como la toma de decisiones.

Experiencia

emtelco

Diseñamos soluciones y experiencias centradas en el cliente, en sus necesidades y expectativas. Nos aseguramos que cada interacción exprese tu promesa de marca, para así, generar experiencias memorables.

 

Servicio al cliente y sus canales 1

 

Esto hacemos

 

Te ayuda a predecir la probabilidad que un cliente realice alguna acción que determine una variación en los ingresos de una compañía.

Crea modelos que te ayudarán a tomar decisiones sobre las bases de clientes actuales y futuros