Desarrollar una herramienta que por medio de los históricos de datos de clientes (actuales - retirados) , identifique comportamientos que permitan la implementación estrategias tácticas proactivas y prescriptivas.
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Beneficios |
Esta herramienta nos permite predecir la probabilidad que un cliente realice alguna acción que determine una variación en los ingresos de una compañía ( pago de facturas, cancelación de productos, retiro definitivo de la marca y adquisición de nuevos productos). Los modelos ayudarán a tomar decisiones sobre nuestras bases de clientes actuales y futuros, para lograr los objetivos operativos. |
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Cápsulas
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¿Cómo funciona?Se diferencia en el análisis de la necesidad del cliente donde se identifica las fuentes de información necesarias, y a su vez se dispone de la información de un científico de datos de emtelco, el cual realiza los cálculos y pone a disposición del cliente los resultados que necesite. |
¿En qué nos diferenciamos?Se diferencia en el análisis de la necesidad del cliente donde se identifica las fuentes de información necesarias, y a su vez se dispone de la información de un científico de datos de emtelco, el cual realiza los cálculos y pone a disposición del cliente los resultados que necesite. |
¿Qué resuelve?Brinda soluciones hechas a la medida a la necesidad del cliente. Apoya la planificación y control de procesos, así como la toma de decisiones. |
Experiencia Diseñamos soluciones y experiencias centradas en el cliente, en sus necesidades y expectativas. Nos aseguramos que cada interacción exprese tu promesa de marca, para así, generar experiencias memorables. |
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Esto hacemos
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e-predict
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