Este CRM recopila datos de tus clientes, analiza sus interacciones y se anticipa a conocer sus necesidades y sus deseos, mejorando su experiencia con tu marca, a través de la implementación de acciones que facilitan las conversaciones, los procesos de compra y el relacionamiento para la atención de servicio al cliente.
En el mercado existe gran variedad de CRM que permiten llevar a cabo acciones de relacionamiento con clientes, pero con funciones limitadas, de allí que nuestro CRM está diseñado como un software que responde a tus necesidades, el cual podrás administrar de forma sencilla y práctica.
Adicionalmente, podrás llevar el control y la medición en una sola aplicación, tendrás toda la información de tus clientes y los datos de gestión de tu empresa en simples pasos.
Con esta herramienta, podrás tener una visión y una actuar global de tus acciones para la toma de decisiones y la mejora de procesos internos de tu empresa, los cuales deben estar identificados previamente, para así determinar el paso a paso de cada uno de estos.
De esta manera, alcanzarás mejores resultados en ventas, captación de clientes y rentabilidad.
Experiencia emtelco
Diseñamos soluciones y experiencias centradas en el cliente, en sus necesidades y expectativas. Nos aseguramos que cada interacción exprese tu promesa de marca, para así, generar experiencias memorables.
Hemos diseñado diferentes canales para que te contactes con nosotros y podamos conocer tus dudas, preguntas, felicitaciones o quejas.