Productos y soluciones / Canal Telefónico

Beneficios

Con nuestros creadores de experiencias podrás:

  • Generar más confianza a tus clientes.
  • Alto desempeño en la resolución de dudas y comentarios.
  • Mejoras en aspectos operativos en tu compañía.

Cápsulas de ayuda

¿Cómo funciona?

¿Cómo funciona?

Es uno de los medios de comunicación más utilizados por los clientes. Con nuestro equipo de expertos podrás tener una atención personalizada en este canal. Contamos con un soporte y una atención al cliente eficiente y profesional, mediante el uso de políticas de protección de datos personales.

¿En qué nos diferenciamos?

¿En qué nos diferenciamos?

Nuestro servicio en el canal telefónico, te va a proporcionar los siguientes elementos en la atención optimizada a tu cliente:

  • Inmediatez.
  • Bidireccionalidad.
  • Conversaciones con mayor fluidez.
  • Medio de conversación directo por excelencia.
  • Bajo porcentaje de inconvenientes por la solución de problemas.
  • Nuestros creadores de experiencia están capacitados para atender el mejor servicio.
¿Qué resuelve?

¿Qué resuelve?

Con nuestro servicio de canal telefónico, podrás resolver las peticiones, quejas, reclamaciones o dudas de tu cliente, de manera ágil y eficiente, permitiendo así, generar mayores eficiencias a tu Compañía.

Experiencia emtelco

Diseñamos soluciones y experiencias centradas en el cliente, en sus necesidades y expectativas. Nos aseguramos que cada interacción exprese tu promesa de marca, para así, generar experiencias memorables.

Esto hacemos

Soluciones
relacionadas

Artículos relacionados

Contáctanos

Hemos diseñado diferentes canales para que te contactes con nosotros y podamos conocer tus dudas, preguntas, felicitaciones o quejas.

Llámanos

¿Cómo te podemos ayudar?

Pin It on Pinterest

Share via
Copy link
Powered by Social Snap